Aviso de Privacidad
Versión v1.1 · Preparado el 14 de octubre de 2026. Vigencia: a partir de su publicación.
I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Jorge Guillermo Katznelson Orendain, titular y operador de la plataforma tecnológica Lupa Fiscal® (en lo sucesivo, Lupa Fiscal®), con domicilio en Boulevard Universitario, Número 502, Interior 17, Colonia Juriquilla, Código Postal 76230, Querétaro, Querétaro, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus usuarios, clientes, y visitantes, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones jurídicas aplicables.
El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto informar la forma en que el responsable recaba, utiliza, almacena, protege y, en su caso, transfiere los datos personales tratados con motivo del uso de la plataforma Lupa Fiscal® y de los servicios relacionados con ésta.
II. NATURALEZA DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Lupa Fiscal® es una plataforma tecnológica que presta servicios para la consulta, documentación y presentación de información proveniente de Fuentes Oficiales de acceso público, sin modificar, interpretar, validar, certificar, corregir o alterar su contenido, limitándose a organizar y presentar dicha información conforme a la disponible en la plataforma al momento de cada consulta, así como servicios complementarios relacionados con la administración de cuentas de Usuario, contratación de servicios, soporte técnico y demás funcionalidades disponibles en la plataforma.
El tratamiento de datos personales realizado por el responsable se limita exclusivamente a aquellos datos personales que resulten necesarios para la creación y administración de cuentas de usuario, la prestación de los servicios contratados, el cumplimiento de obligaciones legales, la atención de solicitudes, la facturación, la seguridad de la plataforma y las demás finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.
La información consultada por los Usuarios a través de Lupa Fiscal®, cuando provenga de bases de datos, listados, publicaciones o cualquier otra fuente de acceso público emitida por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable, conserva la naturaleza jurídica que le corresponda en su fuente de origen y su consulta mediante la plataforma no modifica dicha naturaleza ni convierte al responsable en generador, certificador, validador o emisor de dicha información.
Las condiciones de acceso, registro, contratación, uso de la plataforma, prestación de los servicios, funcionalidades disponibles, planes, consultas, reportes y demás aspectos derivados de la relación jurídica entre el Usuario y Lupa Fiscal® se regirán por los Términos y Condiciones de Uso vigentes de la plataforma. En consecuencia, el presente Aviso de Privacidad tiene por objeto regular exclusivamente el tratamiento de los datos personales realizado por el Responsable, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones jurídicas aplicables
El presente Aviso de Privacidad regula únicamente el tratamiento de los datos personales respecto de los cuales el responsable tenga el carácter de responsable o encargado, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
III. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, los datos personales tratados por el responsable corresponden exclusivamente a aquellos recabados con motivo del acceso, registro, contratación, uso y administración de la plataforma tecnológica Lupa Fiscal® y de los servicios relacionados con ésta.
La información proveniente de Fuentes Oficiales que sea consultada, organizada, documentada o presentada a través de la plataforma conserva el régimen jurídico que le corresponda conforme a la legislación aplicable y no constituye datos personales recabados directamente por el responsable para las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, sin perjuicio del tratamiento que, en su caso, pudiera corresponder conforme a las disposiciones legales aplicables.
El responsable podrá recabar, de manera directa o a través de medios electrónicos, los datos personales que resulten necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por Lupa Fiscal®, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes:
a) Datos de identificación
- Nombre completo.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Razón social, cuando corresponda.
b) Datos de contacto
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
c) Datos fiscales y de facturación
- RFC para efectos fiscales.
- Constancia de Situación Fiscal, cuando sea necesaria.
- Domicilio fiscal.
- Régimen fiscal.
- Uso del CFDI.
d) Datos de la cuenta
- Nombre de usuario.
- Contraseña cifrada.
- Historial de contratación.
- Plan contratado.
- Estado de la suscripción.
e) Datos derivados del uso de la plataforma
- Historial de consultas realizadas.
- Fecha y hora de acceso.
- Registros de actividad (logs).
- Dirección IP.
- Identificadores del dispositivo.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Cookies y tecnologías similares.
El responsable no recaba ni trata datos personales sensibles para la prestación ordinaria de los servicios ofrecidos por Lupa Fiscal®, salvo que exista una obligación legal o el titular los proporcione voluntariamente y resulte estrictamente necesario para atender una solicitud específica.
IV. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable tratará los datos personales recabados para las siguientes finalidades:
- Identificar, autenticar y administrar la cuenta del Usuario.
- Permitir el acceso, uso y funcionamiento de la plataforma Lupa Fiscal® y de sus funcionalidades.
- Procesar las consultas, búsquedas y demás operaciones solicitadas por el Usuario.
- Administrar los servicios, licencias, suscripciones, créditos o planes contratados.
- Gestionar pagos, emitir comprobantes fiscales y dar cumplimiento a las obligaciones fiscales y administrativas derivadas de la prestación de los servicios.
- Brindar soporte técnico, atención al cliente y dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones o incidencias.
- Mantener registros de actividad para fines de seguridad, auditoría, prevención de fraude, protección de la plataforma y cumplimiento de obligaciones legales.
- Dar cumplimiento a los Términos y Condiciones de Lupa Fiscal® y a cualquier otra obligación jurídica aplicable.
- Atender requerimientos de autoridades competentes cuando exista obligación legal para ello.
- Mejorar el funcionamiento, rendimiento, estabilidad y seguridad de la plataforma mediante análisis estadísticos, técnicos y operativos.
- Informar al Usuario sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades, modificaciones, mantenimiento, cambios en los servicios o asuntos relacionados con su cuenta.
- Enviar comunicaciones relacionadas con productos, servicios y demás actividades vinculadas con Lupa Fiscal®.
- Realizar análisis estadísticos, estudios de mercado, encuestas de satisfacción y actividades de mejora continua de los servicios.
En caso de que el Titular no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades relacionadas con el envío de información comercial, promociones, boletines o estudios de mercado, podrá manifestar su negativa en cualquier momento mediante los mecanismos previstos en el presente Aviso de Privacidad, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.
V. DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS POR EL USUARIO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Para la utilización de determinadas funcionalidades de Lupa Fiscal®, el Usuario podrá ingresar, cargar o proporcionar datos, identificadores o información correspondiente a terceros, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, Registros Federales de Contribuyentes (RFC), razones sociales, nombres u otros datos necesarios para realizar las consultas solicitadas.
El Usuario declara y garantiza que cuenta con la autorización, facultad, base jurídica o cualquier otro fundamento legal necesario para proporcionar dicha información y para solicitar su tratamiento a través de la plataforma, cuando así lo exija la legislación aplicable.
El responsable tratará dicha información únicamente en la medida necesaria para procesar las consultas, prestar los servicios contratados y cumplir las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.
El Usuario será el único responsable de la licitud, exactitud y legitimidad de la información que proporcione a través de la plataforma, liberando al responsable de cualquier reclamación, procedimiento, sanción o responsabilidad derivada de la información suministrada por aquél.
VI. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El responsable podrá transferir los datos personales tratados en términos del presente Aviso de Privacidad únicamente en los casos expresamente permitidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones jurídicas aplicables.
De manera enunciativa mas no limitativa, los datos personales podrán ser comunicados o transferidos en los siguientes supuestos:
a) Cuando la transferencia sea necesaria para dar cumplimiento a una obligación legal, resolución judicial o requerimiento emitido por autoridad competente debidamente fundado y motivado.
b) Cuando la transferencia resulte necesaria para la prestación de los servicios ofrecidos por Lupa Fiscal®, incluyendo proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento en la nube, infraestructura, almacenamiento de información, autenticación de usuarios, procesamiento de pagos, emisión de comprobantes fiscales, servicios de soporte, seguridad informática o cualquier otro proveedor que intervenga en la operación de la plataforma.
c) Cuando la transferencia sea necesaria para la defensa de los derechos e intereses legítimos del responsable, o para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación jurídica existente con el Usuario.
d) En cualquier otro supuesto previsto expresamente por la legislación aplicable.
El responsable procurará que los terceros que intervengan en el tratamiento de los datos personales asuman obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de la información acordes con la naturaleza de los servicios que presten y con la legislación aplicable.
VII. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable conservará los datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, así como para atender las obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales y de seguridad que resulten aplicables.
Una vez concluida la relación jurídica con el Usuario, los datos personales podrán mantenerse bloqueados durante el plazo que establezcan las disposiciones legales correspondientes, con el único propósito de atender posibles requerimientos de autoridades competentes, resolver controversias, ejercer o defender derechos, cumplir obligaciones legales o atender procedimientos administrativos o judiciales.
Concluidos los plazos de conservación aplicables y siempre que no exista una obligación legal que justifique su resguardo, el responsable procederá a la eliminación, supresión, anonimización o bloqueo de los datos personales, según corresponda y conforme a los procedimientos internos implementados para tal efecto.
La información derivada del uso de la plataforma, incluyendo registros técnicos, bitácoras de acceso, eventos de seguridad y demás información generada por la operación de Lupa Fiscal®, podrá conservarse por el tiempo que resulte razonablemente necesario para garantizar la seguridad, integridad, continuidad operativa y correcto funcionamiento de la plataforma, así como para la prevención de fraudes, auditorías y cumplimiento de obligaciones legales.
VIII. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El responsable implementa y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonablemente adecuadas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso, divulgación o tratamiento no autorizado, de conformidad con la naturaleza de la información tratada, los riesgos asociados y la legislación aplicable.
Entre otras medidas, el responsable podrá implementar mecanismos de autenticación, controles de acceso, cifrado de información, monitoreo de la infraestructura tecnológica, respaldos de información, registros de actividad, procedimientos internos de seguridad y demás controles orientados a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
El acceso a los datos personales se encuentra restringido únicamente a las personas que, con motivo de sus funciones o de la prestación de servicios relacionados con la operación de Lupa Fiscal®, requieran conocer dicha información y se encuentren sujetas a obligaciones de confidencialidad.
No obstante las medidas implementadas, el Usuario reconoce que ningún sistema informático, red de comunicaciones, servicio de almacenamiento o transmisión electrónica de información puede garantizar un nivel absoluto de seguridad. En consecuencia, el responsable no garantiza que los sistemas se encuentren completamente libres de vulnerabilidades, accesos no autorizados, ataques informáticos o eventos derivados de causas ajenas a su control; sin perjuicio de ello, adoptará las acciones razonables para prevenir, detectar, contener y atender cualquier incidente de seguridad que pudiera afectar los datos personales.
IX. DERECHOS ARCO
El Titular de los datos personales, o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de los datos personales tratados por el responsable, en los términos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el Titular deberá presentar una solicitud dirigida al responsable mediante el correo electrónico que para tal efecto se señala en el presente Aviso de Privacidad.
La solicitud deberá contener, cuando menos:
a) El nombre completo del Titular y un medio para comunicar la respuesta.
b) Los documentos que acrediten la identidad del Titular o, en su caso, la representación legal correspondiente.
c) Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se pretende ejercer alguno de los derechos ARCO.
d) La descripción del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), así como los motivos que sustentan la solicitud.
e) Tratándose de solicitudes de rectificación, la documentación que sustente la modificación solicitada.
Recibida la solicitud, el responsable dará trámite y emitirá la respuesta correspondiente dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito; sin embargo, el Titular deberá cubrir únicamente los gastos de envío, reproducción o certificación de documentos que, en su caso, resulten procedentes conforme a la legislación aplicable.
El ejercicio de los derechos ARCO podrá ser improcedente cuando se actualice alguno de los supuestos previstos en la legislación aplicable, incluyendo aquellos casos en que el responsable deba conservar los datos personales para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, administrativas o para la defensa de sus derechos.
X. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Titular podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no implique la imposibilidad de cumplir obligaciones legales vigentes o de continuar con la prestación de los servicios contratados.
La revocación del consentimiento deberá solicitarse mediante escrito libre enviado al correo electrónico de contacto señalado en el presente Aviso de Privacidad, indicando de manera clara los datos personales respecto de los cuales desea revocar su consentimiento y acompañando la documentación que permita acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
El responsable analizará la procedencia de la solicitud y dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos ni afectará la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la fecha en que dicha revocación surta efectos.
En aquellos casos en que el tratamiento de los datos personales resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, fiscales, administrativas o para la prestación de los servicios ofrecidos por Lupa Fiscal®, el responsable podrá continuar tratando los datos personales en la medida estrictamente necesaria para cumplir dichas obligaciones.
XI. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El Titular podrá solicitar, en cualquier momento, la limitación del uso o divulgación de sus datos personales para aquellas finalidades que no resulten necesarias para la prestación de los servicios ofrecidos por Lupa Fiscal® o para el cumplimiento de obligaciones legales.
Para tal efecto, deberá presentar su solicitud mediante el correo electrónico de contacto señalado en el presente Aviso de Privacidad, indicando de manera clara las limitaciones que desea establecer respecto del tratamiento de sus datos personales y acreditando su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
La limitación del uso o divulgación de los datos personales no impedirá aquellos tratamientos que resulten indispensables para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, fiscales, administrativas, de seguridad o para la prestación de los servicios contratados por el Usuario.
El ejercicio de este derecho no afectará la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la recepción de la solicitud correspondiente.
XII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Lupa Fiscal® podrá utilizar cookies, balizas web (web beacons), identificadores de sesión y demás tecnologías similares que permitan el funcionamiento, administración, seguridad y mejora de la plataforma.
Estas tecnologías podrán utilizarse, entre otros fines, para:
a) Recordar las preferencias y configuraciones del Usuario.
b) Mantener la sesión iniciada y facilitar la autenticación del Usuario.
c) Mejorar el rendimiento, estabilidad y funcionamiento de la plataforma.
d) Obtener información estadística sobre el uso de los servicios y detectar posibles incidencias técnicas o de seguridad.
e) Prevenir accesos no autorizados, actividades fraudulentas o usos indebidos de la plataforma.
La información obtenida mediante estas tecnologías no se utiliza para identificar personalmente al Usuario, salvo cuando resulte estrictamente necesario para la prestación de los servicios, la protección de la seguridad de la plataforma o el cumplimiento de obligaciones legales.
El Usuario podrá configurar su navegador de Internet para aceptar, bloquear o eliminar las cookies, así como para ser notificado cuando un sitio web pretenda almacenarlas. No obstante, la desactivación de determinadas cookies o tecnologías similares podrá afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de Lupa Fiscal®.
El uso de cookies y tecnologías similares se realizará conforme a la legislación aplicable y a las configuraciones implementadas por el responsable para la operación de la plataforma.
XIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de reformas legislativas, cambios en la operación de Lupa Fiscal®, incorporación de nuevos servicios, modificaciones en los procesos internos o cualquier otra causa que así lo justifique.
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será publicada a través del sitio web oficial de Lupa Fiscal®. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación, salvo que expresamente se indique una fecha distinta.
Se recomienda al Usuario consultar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para conocer su versión vigente. El uso continuo de la plataforma con posterioridad a la publicación de las modificaciones constituirá evidencia de que el Usuario conoce la versión actualizada del Aviso de Privacidad, sin perjuicio de aquellos casos en los que la legislación aplicable exija obtener un nuevo consentimiento.
XIV. CONTACTO DEL RESPONSABLE
Para cualquier duda, comentario, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, así como para el ejercicio de los Derechos ARCO, la revocación del consentimiento, la limitación del uso o divulgación de los datos personales o cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, el Titular podrá comunicarse con el responsable a través de los siguientes medios de contacto:
Correo electrónico: contacto@lupafiscal.com.mx
Domicilio: Boulevard Universitario, Número 502, Interior 17, Colonia Juriquilla, Código Postal 76230, Querétaro, Querétaro.
XV. VIGENCIA DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad entra en vigor a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente hasta en tanto no sea sustituido por una versión posterior debidamente publicada por el responsable.